對於經濟情況許可的新手媽媽，馥格很推薦選一家好的產後護理之家坐月子。我自己生第一胎之前算是做了不少功課，但寶寶實際抱到手上之後還是各種驚慌失措、手忙腳亂，產後護理之家提供了多方面的支援，讓人可以用一種比較緩和的步調進入媽媽這個角色。
馥格跟 Mr. Knightley 居住和工作都在基隆，不過此地的產後護理之家資訊十分稀少，因此我們鎖定的是鄰近的汐止。剛開始查資料沒多久，馨生產後護理之家就爆出員工感染肺結核的新聞，由於馨生的危機處理看起來著實不怎麼樣，我第一時間把它踢出候選名單，選擇預約參觀新生和慈心，最終慈心以「獨棟建築」和「房間格局方正」2 項優勢勝出。
第一胎入住的體驗相當好，所以領到第二本媽媽手冊後馥格沒有再物色其他產後護理之家，直接聯絡慈心簽約。如果是生活圈在汐止週邊的家庭，我認為慈心是一個值得考慮的選項。
本文重點
房型與價格
馥格 2022 年選的是最便宜的 8 坪房，趕上早鳥優惠升級成 9 坪房，30 天總價 16 萬 8 千元；2023 年考慮到飛飛會來過週末，需要比較大的空間活動選了 11 坪房，32 天總價 21 萬元（慈心媽媽回娘家優惠，加贈 2 天）。
不同房型的配備差異可以參考慈心官網，馥格覺得 9 坪到 11 坪算是蠻有感的升級：
房間裡多了熱水瓶跟微波爐，在不能準時吃飯或者需要自理的時候非常好用；貴妃躺椅也換成一般的單人床，我們請房務姐姐併床之後加裝床圍，這樣飛飛來的時候也可以像在家裡一樣 3 個人一起睡。
房價優惠方案大致有以下幾種：
- 在吳婦產科產檢累積點數；
- 早鳥方案：限制名額，所以我也不知道多早算是「早鳥」；
- 慈心媽媽回娘家。
馥格沒有在吳婦產科做過產檢，第二胎也沒有趕上早鳥優惠，因此不確定這些優惠能否疊加，有興趣的準媽媽請自行洽詢客服人員。房款只能付現或轉帳不能刷卡，入住 3 天內繳清。
寶寶如果沒有一開始就隨同入住的話，會按天數扣除 1 天 1 千元的托嬰費；入住之後消費的自費項目（例如在會客室點餐或去紓壓室洗髮等等）也可以先記帳，出住的時候一併結算需要退還或補足的費用。
硬體及環境
慈心的硬體照片網路上很容易找到，這裡就不多放了（其實是馥格每次想到要拍照的時候房間都已經被我們住得亂到不行）。房間很安靜，床也很好睡，對於陪住院的 Mr. Knightley 來說簡直是飛躍性的體驗提升，第一胎時他每個週末都很期待來玩寶寶跟補眠，第二胎乾脆天天來過夜了。
窗外的風景也非常療癒，不過幾乎每篇心得文都會提到的「河畔草地上的牛」馥格一次都沒有看到，倒是看過有人在基隆河上泛舟。往更遠一點看可以看到 101，跨年的時候在這裡看煙火應該挺不錯的。
由於全棟只有 2 部電梯而且速度頗慢，簽約詢問樓層偏好時，可以考慮選擇離「嬰兒室（9、10 樓）」或「多功能教室」（2 樓）比較近的。馥格第一胎的時候每天下午的「慈心小學堂」由於疫情全面改成線上影片，二胎恢復實體課程之後我也都沒去上課，所以每天除了嬰兒室幾乎不會到其他樓層，覺得住在高樓層還蠻好的，身體恢復之後可以走樓梯去哺乳室或送母奶。
房務
房務姐姐每天白天會來打掃房間並提供 2 套乾淨的哺乳衣，但不會更換毛巾跟浴巾（有公共洗衣間可以洗毛巾浴巾跟其他衣物）；另外每 10 天可以申請 1 次全室紫外線消毒（以下簡稱紫消），時長 1 個小時，有大寶入住會多贈送 2 次，因為大寶入住過的房間要紫消後才能讓小寶進房，有意帶大寶入住的媽媽可以預先規劃一下日程然後早點跟房務姐姐約時間。
紫消的時候會一併換新寢具，由於他們的被套是全開口的款式，被胎有時候會掉出來跟被套糾纏成奇怪的狀態，所以馥格每週都很期待紫消日讓寢具「回復正常」。
餐點
餐點是每日三餐加 2 份點心，然後隨餐提供 1 罐茶飲，消夜跟晚餐一起送，如果有廠商提供試吃的彌月油飯或蛋糕會跟下午的點心一起送進房。
馥格最喜歡的餐點是各種排骨湯，因為我很喜歡吃軟骨但自己在家不會煮這種湯，馥格媽也不常買軟骨煮湯，慈心的湯品讓我幾乎每天都能吃到軟骨，超級滿足。
餐點的份量大概可以供 2 個食量中等的大人食用，如果覺得不夠可以考慮付費加量，有加飯、加菜或加全套等不同份量和價位的選項（慈心周遭沒什麼能買食物的地方，Mr. Knightley 最常買的外食是好市多熟食）。
母嬰照護
這是「產後護理之家」相較於「月子中心」最大的優勢。慈心護理師提供的支援非常全面，除了嬰兒室裡的寶寶照護，他們負責解決媽媽們的各種疑難雜症，馥格得到過的援助有：
- 各種照護指導：可以詢問每天來巡房的外場護理師或推寶寶來喝奶的護理師，週間下午有慈心小學堂，甚至出住後都還能打電話回嬰兒室求助；
- 緊急傷口護理：我第一胎入住之後幾天半夜傷口滲血，打電話到嬰兒室之後馬上有護理師來協助重新包紮（不過因為感染發炎，隔天我就回基隆長庚住院了）；
- 其他臨時狀況處理：由於他們是機構內少數全天候執勤的工作人員，因此也無可避免地成為下班時間遇到麻煩的媽媽們首選的求助對象，比如我曾經因為飛飛晚上打破餐碗打電話到嬰兒室求助，護理師也很快帶著掃除工具來幫我們緊急清潔（在此特別向葉芷綺護理師致謝）。
慈心和吳婦產科屬於同一集團，因此每週有吳婦產科的 2 位吳醫師和小兒科的戴碧盈醫師巡診。入住期間如果有去吳婦產科看診的需求（比如新生兒超音波、產後滿月回診、寶寶滿月 B 肝疫苗等都可以在吳婦產科進行，但不包含黃疸照光），還可以聯絡客服安排專車接送。雖然比起某些直接設在醫院裡的產後護理之家還是差了一些，對於需求比較單純的媽媽寶寶來說也算是相當方便了。
缺點與疑慮
如果要說有什麼不那麼令人愉快的部分，大概是「不可預測的工作人員來訪」，即使完全不自己餵奶，入住者一天的作息也會被打斷 6 至 7 次：
- 三餐加下午點心：在房門貼上「送餐勿擾」的話送餐姐姐就不會特別敲門打招呼，算是干擾程度最低的；
- 婦產科醫師巡診：每週 2 次，沒有特殊狀況的話可以告知外場護理師不需要醫師問診，馥格第二胎入住期間只見了醫師 1 次；
- 房務打掃：每天 1 次，除了紫消日會在約定時間前來之外無固定時程；
- 外場護理師巡房：每天 1 次，無固定時程，據說最晚到晚上 9 點。
第一胎入住期間沒什麼特別的行程，對於這點不算特別在意；但第二胎我有一門線上課程想要趁著月子期間完成，經常無預警被打斷其實還挺困擾的……
另外今年馥格跟 Mr. Knightley 都隱約感覺到，缺工的大潮似乎也捲向了慈心。最明顯的是房務，去年入住的時候每天是 1 組 3 人來打掃，今年只剩下 1 個人；客服、餐飲和護理人員似乎也有人手不足的情形，這也是我開篇用了比較保守的「值得考慮」而非「大力推薦」的主要原因。雖然我自己 2 次入住的體驗都還算不錯，但若照護人員的人數不足，對於產後護理之家的服務品質必定會造成影響。（「延伸閱讀」第二篇的留言也有討論到照護人員不足的問題，建議一讀）
行文至此，距離馥格重返職場只剩下一個週末，且以這篇文章，為我人生中可能不會再有的暑假做個註腳。
延伸閱讀
- 〈原來「坐月子中心」和「產後護理之家」不一樣！〉（by 武美齡）
- 〈2019 汐止慈心產後護理之家入住 & 環境 & 費用分享〉（by 陳氏夫婦）